FAQ

FAQ sur l’huile de croissance Organicurls

1. Puis-je utiliser l’huile de croissance sur tous les types de cheveux ?

Absolument! Notre huile de croissance convient à tous les types de cheveux, que vous ayez les cheveux lisses, ondulés, bouclés ou frisés. Il est conçu pour favoriser une croissance saine des cheveux, renforcer les mèches et nourrir le cuir chevelu, quelle que soit la texture de vos cheveux.

2. À quelle fréquence dois-je utiliser l’huile de croissance Organicurls ?

Nous vous recommandons d’utiliser notre huile de croissance dans le cadre de votre routine de soins capillaires habituelle. Appliquez quelques gouttes sur votre cuir chevelu et massez en insistant sur les racines et la longueur de vos cheveux. Vous pouvez ajuster la fréquence en fonction des besoins de vos cheveux, de 3 à 4 fois par semaine à 1 fois par semaine sous forme de traitement à l'huile chaude.

3. Les hommes peuvent-ils également utiliser l’huile de croissance Organicurls ?

Absolument! Notre huile de croissance convient aussi bien aux hommes qu’aux femmes. Il est conçu pour répondre aux problèmes capillaires courants tels que les cheveux fragiles, la croissance lente et la sécheresse, ce qui en fait un excellent ajout à toute routine de soins capillaires, quel que soit le sexe.

4. L’huile de croissance Organicurls est-elle sans danger pour les cheveux colorés ou traités chimiquement ?

Oui, notre huile de croissance peut être utilisée en toute sécurité sur les cheveux colorés ou traités chimiquement. En fait, il peut aider à nourrir et à renforcer les cheveux ayant subi des traitements chimiques, favorisant ainsi des mèches plus saines et plus résistantes.

FAQ sur l'expédition

1. Quelles sont vos options d’expédition ?

Nous proposons une expédition standard au Royaume-Uni et proposons également une expédition internationale vers certains pays. Vous pouvez choisir votre méthode d'expédition préférée lors du processus de commande.

2. Combien de temps prend l’expédition ?

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement. Généralement, les commandes de livraison standard arrivent dans un délai de 2 à 3 jours, tandis que les commandes internationales peuvent prendre plus de temps en raison du dédouanement et des services de livraison locaux.

3. Offrez-vous la livraison gratuite ?

Oui, nous offrons la livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 25 £. Veuillez consulter notre politique d'expédition pour plus d'informations sur l'éligibilité et les restrictions applicables.

4. Puis-je suivre ma commande ?

Absolument! Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre la progression de votre envoi.

5. Quelle est votre politique de retour ?

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si, pour une raison quelconque, ce n'est pas le cas, veuillez vous référer à notre politique de retour pour obtenir des instructions détaillées sur la façon de lancer un retour ou un échange.

6. Existe-t-il des restrictions sur les commandes internationales ?

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits d'importation, des taxes et des frais de douane. Ces frais sont déterminés par le pays de destination et sont à la charge du destinataire. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre bureau de douane local pour plus d'informations.

7. Que se passe-t-il si mon colis est perdu ou endommagé pendant l'expédition ?

Dans le cas rare où votre colis serait perdu ou arriverait endommagé, veuillez contacter notre équipe de support client help@organicurls.co.uk